بهترین CRM :: دریافت بخشی از مبلغ خرید اینترنتی

دریافت بخشی از مبلغ خرید اینترنتی

در صورت داشتن خرید از سایتهای معرفی شده، بخشی از پورسانت دریافتی را با شما تقسیم می کنیم

دریافت بخشی از مبلغ خرید اینترنتی

در صورت داشتن خرید از سایتهای معرفی شده، بخشی از پورسانت دریافتی را با شما تقسیم می کنیم

۴ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «بهترین CRM» ثبت شده است



دریافت
مدت زمان: 1 دقیقه 

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰ ۱۸ شهریور ۹۷ ، ۱۸:۳۰
مصطفی علیمحمدی

در مقالات قبلی توضیحاتی در مورد CRM داده شده است و حالا می خواهیم بدانیم که شما چقدر به این برنامه نیاز دارید .


سایت DIDARCRM یک نیازسنجی برای دانستن میزان این نیاز فراهم کرده که می توانید برای استفاده از آن، روی این لینک کلیک کنید . 

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰ ۱۲ شهریور ۹۷ ، ۱۶:۵۱

آکادمی فروش : روند ایجاد نیاز٬‌ تصمیم به خرید و خرید هر گونه نرم افزاری به خصوص نرم افزار CRM در طول این ۱۰ سال اخیر به شکل قابل توجهی تغییر کرده است. ده سال پیش وقتی یک کسب و کار کوچک یا بزرگ نیاز به یک نرم افزار داشت، یک مستند RFP (درخواست برای ارائه پیشنهاد نامه) تولید می کرد و یک مسابقه (مناقصه) بین شرکت های نرم افزاری برگزار می کرد. شرکت ها نیز پیشنهادنامه های خود را برای گرفتن این پروژه نرم افزاری ارائه می کردند و در انتها یک نفر برنده می شد.

به عنوان مثال وقتی یک شرکت بزرگ، یک نرم افزار اتوماسیون می خواست، یک پروژه چند صد میلیونی با زمان یک سال تعریف و با یک شرکت نرم افزار برای اجرای این پروژه قرارداد منعقد می شد.


اغلب این پروژه ها به چند دلیل ساده با شکست مواجه می شدند:


– تغییر نیازمندی های شرکت ها در طول زمان اجرای پروژه، پروژه یک ساله را به یک پروژه چند ساله تبدیل می کرد.

– عدم مدیریت تغییرات نیازمندی ها مسبب آن می شود که هزینه های پروژه با میزان هزینه های شرکت نرم افزاری مطابقت نکرده و در نتیجه شرکت در پروژه متضرر و به یک شرکت ضعیف از نظر مالی تبدیل شود.

– یک شرکت ضعیف نمی توانست بعد از تولید نرم افزار، نرم افزار را به صورت صحیح پشتیبانی کند.

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰ ۰۷ شهریور ۹۷ ، ۱۱:۲۹

آکادمی فروش : در این مقاله به سراغ آمارهایی در ارتباط با رشد نرم افزار CRM در جهان و ایران می رویم. آمارها می توانند تصویر روشنی را برای ما به نمایش بگذارند و گرایش بازار را در سال های آتی برای ما مشخص کنند. از طرف دیگر چون ایران دنباله رو تکنولوژی در جهان اول است، اصولا اتفاقاتی که در دنیا می افتد با چند سال تاخیر به همان شکل و اندازه در ایران نیز رخ می دهد: آمازون در دنیا دیجی کالا در ایران، اوبر در دنیا اسنپ در ایران، گروپن در دنیا نت برگ در ایران و …. مثال هایی هستند که نشان می دهند که کپی اتفاقات افتاده در حوزه تکنولوژی در دنیا بعد از چند سال تاخیر با همان کیفیت و کمیت در ایران رخ می دهد. نرم افزارهای CRM نیز از این قاعده مستثنا نیستند.

درآمد شرکت های فروش CRM در سال های اخیر نشان این مدعا است: رشد نزدیک به ۳ برابر در عرض ۷ سال (منبع)

۱ نظر موافقین ۲ مخالفین ۰ ۰۴ شهریور ۹۷ ، ۱۸:۱۶